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Häufig gestellte Fragen zu den Preisen
Hier finden Sie Antworten zu Abonnements, Rückerstattungen, jährlicher Abrechnung, Datenschutz und Support.
Kann ich mein Abonnement kündigen?
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen – ganz unkompliziert. Gehen Sie einfach zu Ihrem Dashboard, öffnen Sie die Seite Billing und klicken Sie auf "Manage Billing". Falls Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne und wir kümmern uns darum.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Klicken Sie einfach auf den "Contact"-Button im Hauptmenü, um uns eine E-Mail zu senden. Unser Team antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Wie lautet Ihre Rückerstattungsrichtlinie?
Wir bieten Rückerstattungen basierend auf der Credit-Nutzung an: Keine Nutzung (0 % der Credits verbraucht) — 100 % vollständige Rückerstattung. Teilweise Nutzung (1–50 % der Credits verbraucht) — anteilige Rückerstattung der verbleibenden Credits. Erhebliche Nutzung (51–80 % der Credits verbraucht) — 20 % Rückerstattung des ursprünglichen Kaufpreises. Überwiegende Nutzung (über 80 % der Credits verbraucht) — keine Rückerstattung möglich.
Werden meine Daten für KI-Training verwendet?
Auf keinen Fall. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Wir verwenden Ihre Daten niemals für KI-Training und haben keinen Zugriff auf Ihre generierten Inhalte. Alle generierten Daten werden innerhalb von 24 Stunden automatisch gelöscht.
Wie viel spare ich bei jährlicher Abrechnung?
Bei jährlicher Abrechnung sparen Sie 30 % im Vergleich zu monatlichen Plänen. Zum Beispiel sinkt der Plan für 9,9 $/Monat auf nur 6,9 $/Monat, und der Plan für 29,9 $/Monat reduziert sich auf nur 19,9 $/Monat bei jährlicher Zahlung.
Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
Klicken Sie einfach auf den "Contact"-Button im Hauptmenü, um uns eine E-Mail zu senden. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei Ihrer Rückerstattungsanfrage.