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¿Puedo cancelar mi suscripción?
Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin preguntas. Solo ve a tu Panel de control, accede a la página de Facturación y haz clic en "Manage Billing". Si necesitas ayuda, no dudes en contactarnos y nos encargaremos de todo.
¿Cómo puedo contactarlos?
Solo haz clic en el botón "Contact" en el menú principal para enviarnos un correo electrónico. Nuestro equipo suele responder en un plazo de 24 horas.
¿Cuál es su política de reembolso?
Ofrecemos reembolsos según el uso de créditos: Sin uso (0% de créditos utilizados) — reembolso completo del 100%. Uso parcial (1–50% de créditos utilizados) — reembolso proporcional de los créditos restantes. Uso significativo (51–80% de créditos utilizados) — reembolso del 20% de la compra original. Uso mayoritario (más del 80% de créditos utilizados) — sin reembolso disponible.
¿Se usarán mis datos para entrenar la IA?
Absolutamente no. Tu privacidad es nuestra máxima prioridad. Nunca usamos tus datos para entrenar la IA y no tenemos acceso a tu contenido generado. Todos los datos generados se eliminan automáticamente en un plazo de 24 horas.
¿Cuánto ahorro con la facturación anual?
Ahorras un 30% con la facturación anual en comparación con los planes mensuales. Por ejemplo, el plan de $9.9/mes baja a solo $6.9/mes, y el plan de $29.9/mes se reduce a solo $19.9/mes con pago anual.
¿Cómo solicito un reembolso?
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