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價格常見問題

查看關於訂閱、退款、年付、隱私和支援的常見問題回答。

我可以取消訂閱嗎？

可以，你可以隨時取消訂閱，無需說明原因。只需要進入 Dashboard，開啟 Billing 頁面，然後點擊 "Manage Billing"。如果你需要協助，也可以聯絡我們，我們會幫你處理。

我該如何聯絡你們？

只需要點擊頂部選單裡的 "Contact" 按鈕給我們傳送郵件。我們的團隊通常會在 24 小時內回覆。

你們的退款政策是什麼？

我們會根據積分使用情況提供退款：未使用（使用 0% 積分）— 100% 全額退款。部分使用（使用 1–50% 積分）— 按剩餘積分比例退款。較多使用（使用 51–80% 積分）— 退還原購買金額的 20%。大部分使用（使用超過 80% 積分）— 不支援退款。

我的資料會被用於 AI 訓練嗎？

絕對不會。你的隱私是我們的首要任務。我們絕不會使用你的資料訓練 AI，也無法存取你生成的內容。所有生成的資料都會在 24 小時內自動刪除。

年付可以節省多少？

相比月付方案，年付可以節省 30%。例如，$9.9/月的方案年付後只需 $6.9/月，$29.9/月的方案年付後只需 $19.9/月。

我該如何申請退款？

只需要點擊頂部選單裡的 "Contact" 按鈕給我們傳送郵件。我們的支援團隊會協助你處理退款申請。